Szkolenia

Efektywne szkolenia dla profesjonalistów w branży hotelarskiej.

Proponuję szerokie spektrum szkoleń dotyczących doskonalenia zawodowego poszczególnych grup zawodowych obiektu hotelarskiego.

• Szkolenia obejmują kluczowe obszary takie jak recepcja, gdzie uczymy tworzenia procedur, wyznaczania standardów oraz obsługi gościa hotelowego. W zakresie służby pięter oferuję ABC housekeepingu, które zawiera wyznaczanie prawidłowych zasad sprzątania pokoi hotelowych oraz organizacji pracy.
• Szkolenia gastronomiczne koncentrują się na obsłudze konsumenta, co podnosi standardy usług.
• Coaching managerów to kolejny istotny element oferty, który obejmuje planowanie pracy podległych pracowników, motywowanie oraz rozliczanie czasu pracy.
• Wyznaczanie celów oraz ocena pracownicza są kluczowe dla rozwoju pracownika, a wskazywane narzędzia do efektywnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej służą pomocą.
• Dzięki szkoleniom, Twoi pracownicy zyskają nie tylko wiedzę, ale również umiejętności, które zwiększą ich pewność siebie w pracy.
• Oferuję szkolenia dostosowane do indywidualnych potrzeb, co sprawia, że każdy uczestnik odniesie korzyści.

Zapewniam również wsparcie po szkoleniu, aby uczestnicy mogli w pełni wykorzystać zdobytą wiedzę.

Inwestuj w rozwój swojego zespołu.

Warto skorzystać ze szkoleń, ponieważ dostosowuje je do specyfiki Twojej firmy oraz jej potrzeb.

• Podejście jest zorientowane na klienta, co oznacza, że każdy program szkoleniowy jest unikalny i odpowiada wymaganiom rynku.
• Dzięki szkoleniom, Twoi pracownicy będą lepiej przygotowani do obsługi gości, co przełoży się na ich satysfakcję oraz lojalność.
• Moje doświadczenie w branży hotelarskiej pozwala nam na skuteczne przekazywanie wiedzy, która jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu. . Oferuję również certyfikaty ukończenia, które potwierdzają zdobyte umiejętności i wiedzę.

Zainwestuj w przyszłość swojego zespołu i skontaktuj się z nami już dziś!