O mnie

Beata Kowalczyk

Moja Firma:
Boutique Brand By Beata Kowalczyk – Unikatowe Rozwiązania dla Hoteli zrodziła się z pasji do hotelarstwa i zajmuje się pełnym zakresem czynności i prac związanych z szeroko pojętą branżą hotelarską.

Moją specjalizacją jest doradztwo oraz prowadzenie inwestycji hotelowych podczas końcowego etapu budowy. Zwykle w zakres takich zadań wchodzą m.in. koordynacja odbiorów branżowych związanych z planowaniem i zamawianiem wyposażenia miękkiego obiektu, organizacja pracy poszczególnych działów, rekrutacja, selekcja i szkolenie nowych pracowników.

Uważam, że ustalanie obowiązujących standardów pracy oraz optymalizowanie procesów hotelowych, wybór dot. systemów operacyjnych wpływają znacząco na jakość i standard nie tylko obiektu, ale w późniejszym okresie determinują poziom pracy pracowników, którzy są podstawowym elementem obsługi gościa hotelowego.

Wprowadzenie i budowanie rodzącej się marki, określanie działań PR oraz marketingu, budowanie stron www, określanie siatki web-providerów, kanałów sprzedaży i polityki cenowej, wprowadzanie ZZL opartego na nowoczesnych systemach motywacyjnych kończące się wreszcie procesem kategoryzacji i wprowadzeniem obiektu na rynek są dla mnie wyzwaniem i motywacją do pracy.

Zajmuję się również doradztwem i konsultacjami w dziedzinie poprawy jakości obsługi klienta oraz usprawnianiem procesów działalności obiektów. Uczestniczę w projektach polegających nie tylko na pozyskiwaniu funduszy unijnych w dokształcaniu i rozwoju umiejętności specjalistów branży takich jak nauczyciele, ale i kadry kierowniczej w ramach prac wielu uczelni: Uniwersytet Gdański, The Polish Open University oraz Akademia Krakowska.

Nadawanie wyjątkowości każdemu przedsięwzięciu, w które się angażuję sprawia, że każdy z moich projektów staje się dla mnie unikatowy.

Zapraszam do współpracy
Beata Kowalczyk